Conditions Générales de Vente

Introduction

Les présentes conditions sont conclues entre, d’une part, la société PLATINIUM SPORT SPRL, dont le siège se trouve Rue Blavier 3, 7190 Ecaussinnes, Belgium, éditeur du site web platiniumstore.com, nommée ci-après PlatiniumStore, et, d’autre part, les personnes souhaitant effectuer un achat via le site web platiniumsport.com.

Prix de vente

Les prix sont libellés en Euros toutes taxes comprises. Nous nous réservons le droit de modifier nos tarifs en cas d’augmentation de la part de nos fournisseurs. Bien naturellement, nous vous tiendrons informés de tout changement de prix par courrier et nous vous laisserons le choix d’annuler ou de converser votre commande.

Paiement

En achetant sur PlatiniumStore, vous aurez la possibilité de payer soit :

• par carte bancaire (pour plus d’informations, voir la page "paiement sécurisé") Disponible bientôt.
• par virement bancaire : nos coordonnées bancaires vous sont communiquées par e-mail et il vous suffit d’effectuer un virement en suivant la démarche indiquée. La commande est confirmée dès réception du virement bancaire.

Pour des raisons de sécurité, des pièces justificatives peuvent vous être réclamées pour éviter tout risque de fraude ou d’usurpation d’identité (pièce d’identité, Relevé d’Identité Bancaire, chèque annulé ou photocopie de carte d’identité).

En cas de non paiement intégral d’une facture venue à échéance, incomplet ou inexistant, pour quelque raison que ce soit, PlatiniumSport se réserve le droit de bloquer la livraison du produit commandé, voire de revendiquer sans limite de délai le produit concerné par la commande litigieuse.

Il est précisé qu’avec un règlement immédiat par carte bancaire, l’Acheteur sera alors basculé de façon automatique sur le serveur monétique de la BNP Paribas Fortis. Le serveur de la banque fait l’objet d’une sécurisation par cryptage de manière à protéger le plus efficacement possible toutes les données liées aux moyens de paiement, et qu’à aucun moment les données bancaires de l’Acheteur ne transiteront sur le système informatique de PlatiniumSport. Sa responsabilité est donc dégagée.

Livraisons et retours

Nous livrons exclusivement en France Métropolitaine, les térritoires d’Outre Mer (Guadeloupe, Martinique, Guyane et La Reunion), Belgique, Pays-Bas, Suisse, Allemagne, Luxembourg, Italie, Espagne et Portugal.

Les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire qui veillera, lors de la livraison, à vérifier le contenu du (ou des) colis en présence du livreur, et faire constater les avaries éventuelles du matériel. En cas d’avaries, il convient de noter la facture exacte des dommages sur le récépissé de transport, puis de confirmer au transporteur par lettre recommandée dans les 48h00 suivant la livraison. La non application de ces clauses engage la seule responsabilité du destinataire et interdit tout recours contre le transporteur. Les marchandises livrées conformément à l’ordre reçu ne seront ni reprises, ni échangées.

Retour

Dans l’hypothèse où les produits livrés ne correspondaient pas aux attentes du client, PlatiniumStore pourra, sous les réserves ci-après énoncées, accepter le retour des produits concernés et émettre un avoir d’un montant équivalent à celui initialement facturé au titre des produits dont le retour aura été accepté (frais d’emballage et de transport exclus), et qui sera porté au crédit du compte du Client.

Conformément à l’article L. 121-20 du Code de la Consommation, vous disposez de sept jours à compter de la livraison pour retourner le produit. Les frais de retour étant à votre charge. Vous avez alors la possibilité d’échanger ou de vous faire rembourser le produit dans le mois de réception. Toutefois, les produits retournés incomplets, endommagés ou salis ne seront pas repris.

Pour effectuer le retour, le client doit imprimer le bon de retour via son compte client et indiquer, sur celui-ci, la raison du retour ainsi que son souhait (échange, avoir ou remboursement).

En cas d’échange, si le produit n’est pas disponible, le client recevra automatiquement un avoir attribué sous la forme d’un code de réduction envoyé par e-mail.

Les produits sont à retourner à l’adresse suivante :

PlatiniumStore

PLATINIUM SPORT SPRL
Rue Blavier 3
7190 ECAUSSINNES, BELGIUM

PlatiniumStore n’est en aucun cas responsable des retours perdus, le colis doit obligatoirement être envoyé en recommandé avec accusé de réception pour plus de sécurité.

Confidentialité et sécurité

L’ensemble des informations que vous nous faîtes parvenir par le formulaire d’inscription, ou lorsque vous passez une commande sont exclusivement destinées à faciliter vos commandes et vous servir de façon plus efficace. Les informations vous concernant ne sont en aucun cas communiquées à des tiers et seront gardées par PlatiniumSport.

Conformément à la loi Informatique et Liberté datée du 6 janvier 1978, vous disposez par ailleurs d’un droit d’accès, de rectification, de modification et de suppression sur les données vous concernant.

Responsabilité

PlatiniumStore ne saurait être tenu pour responsable de tout dommage direct ou indirect, matériel ou immatériel, pertes de chance ou d’exploitation, du fait des présentes, ou du changement dans les performances ou présentation des produits. En cas de liens hypertextes vers d’autres sites, PlatiniumStore ne saurait être tenu pour responsable du fait du contenu de ces autres sites. PlatiniumSport ne saurait être déclaré responsable d’éventuels dysfonctionnements du réseau Internet ayant entraîné des défaillances dans l’administration, le traitement et/ou la gestion du site et/ou des commandes, et plus généralement de tout problème lié aux réseaux de télécommunications, aux ordinateurs en ligne, aux serveurs, aux fournisseurs d’accès Internet, aux équipements informatiques ou aux logiciels. Le client s’engage à ne pas utiliser tout ou partie du site à des fins illégales ; à ne pas violer ou contrevenir aux droits de toute personne, notamment aux droits de propriété intellectuelle, aux droits relatifs à la confidentialité ou à la protection de la vie privée ; à ne pas utiliser le site afin de transmettre tout élément contraire à l’ordre public et aux bonnes moeurs et notamment à caractère diffamatoire, ou portant atteinte aux droits patrimoniaux ou extrapatrimoniaux de tiers ; à ne pas interférer avec les services ou les serveurs ou réseaux connectés, ni à les altérer.

Réserve de propriété

La propriété des marchandises vendues ne sera transférée à l’acheteur qu’après paiement intégral du prix, étant précisé que la simple remise d’un titre de paiement créant une obligation de payer ne constitue pas un paiement au sens de la présente clause.

Propriété intellectuelle

Toutes les mentions, publications, photos, illustrations figurant sur le site PlatiniumStore sont réservées au titre du droit d’auteur, et au titre de la propriété industrielle, et pour un usage privé. Toute autre exploitation serait constitutive d’acte de contrefaçon, sanctionnable dans les conditions prévues par le Code de la Propriété Industrielle.

Parrainage

PlatiniumStore permet à ses membres de parrainer des proches ou des amies afin qu’ils puissent devenir à leur tour membres de PlatiniumSport , sans aucune contrepartie financière. Néanmoins, afin de conserver à PlatiniumStore son caractère attractif, le parrainage doit rester limité à ce cercle restreint. En conséquence, le recrutement massif de filleuls en dehors de proches et d’amies, que ce soit par l’intermédiaire d’annonces sur Internet, de magazines ou de forums de discussion, en utilisant le nom des marques partenaires du site ou en reproduisant une partie du catalogue, est strictement prohibé.

Les adresses de livraisons du parrain et du filleul ne peuvent être similaires. PlatiniumStore pourra engager des poursuites pour toutes mauvaises utilisations du parrainage.

Tous les bons d’achats résultant du parrainage sont valable 6 mois à compter de la date d’obtention. Ces bons d’achats peuvent être cumulables.

L’obtention d’un bon d’achat par le parrain intervient dès lors qu’un filleul (proche ou ami(e) du parrain) effectue un seul et unique achat sur le site platiniumstore.com.

Il est donc impossible d’obtenir, pour le parrain, deux bons d’achats d’un même filleul.

Les bons d’achats n’incluent pas la réduction sur les frais d’expédition.

Chacun des filleuls peut, à son tour, parrainer d’autres ami(e)s ou proches.

Carte VIP

La carte VIP coûte 20€ et est valable à vie. Il suffit que son détenteur fasse un achat chez platiniumstore.com au moins une fois chaque trois ans.